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Données personnelles

Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

1. Responsable du traitement

Arnaud Eichenberger, Tout Doit Partir, Tramelan (BE), Suisse. Contact : [email protected]

2. Données collectées et finalités

Formulaire de devis : nom, téléphone, e-mail, type de chantier, description optionnelle, photos optionnelles. Finalité : traiter la demande de devis et établir le contact. Base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 13 nLPD, art. 6.1.b RGPD).

Analytics (Google Analytics 4) : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, pays, appareil). Collecte uniquement avec consentement préalable via le bandeau cookie. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD).

Logs serveur : adresse IP, navigateur, pages consultées, horaire. Conservation : 7 jours, automatiquement purgés. Base légale : intérêt légitime sécurité (art. 6.1.f RGPD).

3. Sous-traitants et destinataires

  • Resend, Inc. (e-mails transactionnels, USA) : traitement des e-mails de devis. Données transmises : nom, e-mail, message. DPA signé, conforme RGPD.
  • Google LLC (Analytics 4, USA) : statistiques de visite anonymisées, uniquement avec consentement. Google Consent Mode v2 activé.
  • Cloudflare, Inc. (DNS et proxy, USA) : transit des requêtes HTTP. Aucune donnée personnelle stockée par Cloudflare.
  • DigitalOcean, LLC (hébergement, Francfort) : données stockées en Europe (UE).

4. Durées de conservation

  • Données de devis (formulaire) : 3 ans à compter de la dernière interaction, puis suppression.
  • Données analytics GA4 : 14 mois (paramètre Google par défaut), données anonymisées.
  • Logs serveur : 7 jours.

5. Vos droits

Conformément à la nLPD (Loi fédérale suisse sur la protection des données, révisée 2023) et au RGPD UE, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : [email protected]. Délai de réponse : 30 jours.

6. Cookies et consentement

Ce site utilise des cookies. Le détail des cookies utilisés et la gestion du consentement sont accessibles sur la page cookies. Les analytics ne sont activés qu'après consentement explicite (Google Consent Mode v2).

7. Autorité de contrôle

En cas de litige, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse. www.edoeb.admin.ch